Доставка
- Курьером по Ташкенту за 1 день
- По Узбекистану 2–3 дня
- Самовывоз из магазина в Юнусабаде
- Примерка при получении
Оплата
- Payme
- Click
- Uzum Nasiya
- Humo
- UzCard
- Наличными
Частые вопросы
Как выбрать размер одежды?
На карточке каждой вещи указаны доступные размеры, а рядом находится таблица размеров с обхватом груди, талии и бёдер в сантиметрах. Измерьте себя мягкой лентой и сверьтесь с таблицей. У платьев и блузок мы пишем рост и размер модели на фото, у джинсов указываем обхват талии (26–34 для женских, 28–36 для мужских), у детской одежды — рост ребёнка. Если вы между двумя размерами, закажите оба: при получении вы примерите их и оставите нужный.
Можно ли примерить вещи при получении?
Да, примерка при получении доступна на все заказы по Ташкенту и по Узбекистану. Курьер подождёт, пока вы примерите одежду и обувь. Вещи, которые не подошли, он заберёт сразу, а оплатите вы только то, что оставили. Чтобы примерка прошла удобно, подготовьте место с зеркалом и не снимайте бирки до решения.
Как вернуть или обменять вещь?
В течение 14 дней после получения можно вернуть вещь или обменять её на другой размер или цвет. Для этого вещь не должна быть в употреблении, на ней должны остаться бирки и упаковка. Напишите нам в Telegram @moda_uz или позвоните по телефону +998 71 200-00-00, и мы согласуем время, когда курьер заберёт товар. Деньги возвращаем тем же способом, которым вы платили.
Сколько стоит и как быстро приходит доставка?
По Ташкенту курьер привозит заказ за 1 день: доставка стоит 25 000 сум, а при заказе от 500 000 сум она бесплатна. По Узбекистану доставка занимает 2–3 дня, стоимость рассчитывается при оформлении заказа. Также можно забрать покупку самостоятельно в магазине в Юнусабаде (4-й квартал), ежедневно с 10:00 до 21:00.
Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно через Payme и Click, картами Humo и UzCard, а также наличными курьеру при получении. На крупные покупки доступна рассрочка через Uzum Nasiya. Если вы платите онлайн, чек придёт сразу после оплаты, а при оплате курьеру вы получаете чек на руки.
Можно ли купить в рассрочку?
Да, при оформлении заказа выберите Uzum Nasiya: сервис предложит срок рассрочки до 12 месяцев и покажет ежемесячный платёж ещё до подтверждения. Решение приходит в течение нескольких минут, а лимит и условия зависят от вашего профиля в сервисе. Рассрочка доступна на товары в наличии, в том числе на куртки, пальто, обувь и сумки.